Verzending en Betaling bij Freshka Gifts
Welkom bij Freshka Gifts! Hier vindt u alle informatie over onze verzend- en betalingsmogelijkheden. We doen ons best om uw bestelling snel en zorgvuldig te verwerken en te bezorgen.
Verzending
1. Verzendopties
Freshka Gifts verzendt momenteel alleen binnen Nederland. We werken samen met betrouwbare bezorgdiensten om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd aankomt.
2. Verzendkosten
- Nederland: De verzendkosten binnen Nederland bedragen €6,95.
3. Beleid rond retourzendingen, ruilen, schade en verloren pakketten
- Retourzendingen: U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, mits de producten ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking zijn. De kosten voor retourzendingen zijn voor uw eigen rekening, tenzij er sprake is van een fout van onze kant.
- Ruilen: Indien u een artikel wilt ruilen, neem dan contact met ons op binnen 14 dagen na ontvangst.
- Schade en verloren pakketten: Als uw bestelling beschadigd aankomt of verloren is gegaan tijdens de verzending, neem dan binnen 7 dagen contact met ons op. Wij zullen de situatie onderzoeken en indien nodig een vervanging of terugbetaling aanbieden.
4. Bestelverwerkings- en levertijden
- Verwerkingstijd: Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt.
- Levertijden: Levering binnen Nederland gebeurt doorgaans binnen 1-3 werkdagen na verzending.
Betaling
5. Betaalopties
Wij accepteren verschillende veilige betaalmethoden:
- iDEAL
- PayPal
- Creditcard (Visa, MasterCard, American Express)
6. Betaalvereisten en instructies
- Betaling dient vooraf te worden voldaan. Uw bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is ontvangen.
- Zorg ervoor dat uw factuurgegevens correct zijn om eventuele vertragingen te voorkomen.
Contactinformatie
Heeft u vragen over onze verzend- en betalingsmogelijkheden? Neem gerust contact met ons op:
- E-mail: info@freshkagifts,nl
- Adres: Nieuwe Binnenweg 322c Rotterdam